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Metodologia
Metodologia
Uma das principais características de everis é o compromisso com a qualidade no trabalho que desenvolvemos, entendida como a total satisfação das expectativas dos clientes. Na prática, trata-se de entregar a solução óptima dentro dos prazos e custos previstos.
Este compromisso é materializado na adopção das melhores práticas disponíveis, o que facilita em grande medida a consecução dos nossos objectivos de qualidade. A everis conta com um Sistema de Controlo da Qualidade aplicável em todos os nossos escritórios e certificado em conformidade com a norma ISO 9001:2000.
Além disso, os nossos centros de desenvolvimento de software de Madrid, Barcelona e São Paulo foram certificados segundo o exigente modelo CMMi, o que constitui uma garantia para os nossos clientes quanto à maturidade e solvência da everis como empresa prestadora de serviços de desenvolvimento e manutenção de software.
A metodologia é a base desta gestão da qualidade.
A everis fundamenta a sua metodologia na utilização do MacroscopeTM como repositório de boas práticas e guia de aplicação. O MacroscopeTM é considerado uma das melhores metodologias do mercado (Fonte: Gartner) e é uma marca registada da Fujitsu Consulting.
É composto por quatro domínios, que cobrem cada um dos aspectos relacionados com a gestão da mudança da organização de uma empresa: resultados, estratégia, processos e desenvolvimento de aplicações. A figura que se segue apresenta os cinco domínios que compõem a metodologia MacroscopeTM
