02
Centro Remoto de Serviços Técnicos de Sistemas
O CRTS (Centro Remoto de Serviços Técnicos de Sistemas) é uma unidade operativa, especializada na prestação, em remoto, de Serviços de exploração e manutenção de infra-estruturas tecnológicas.
Os Serviços que presta são os seguintes:
- Apoio técnico a utilizadores de desenvolvimento.
- Operação de sistemas.
- Administração de plataformas.
- Hosting.
- Optimização de plataformas.
- Gestão do serviço prestado.
O CRST conta com profissionais peritos nas tarefas de administração, suporte e optimização de infra-estruturas de TI, assim como técnicos certificados ITIL (Abordagem Metodológica ITSM).
